La logística de importación y exportación hacia y desde Venezuela enfrenta una nueva complicación con el anuncio de la empresa de encomiendas Zoom, que confirmó la suspensión temporal de los envíos marítimos hacia el país.
Esta drástica decisión obedece a la postura adoptada por «varias navieras» que, según el comunicado oficial de Zoom, han optado por detener sus operaciones por mar hasta nuevo aviso, lo que genera una incertidumbre considerable en el sector.
La noticia impacta directamente en miles de venezolanos y empresas que dependen del transporte marítimo para el envío de bienes y mercancías, desde paquetes personales hasta cargas comerciales de mayor volumen.
Ante esta coyuntura, la única alternativa que Zoom ofrece a sus clientes es la opción de transporte de carga aérea, lo que previsiblemente implicará costos más elevados y, en algunos casos, restricciones en el tipo y tamaño de los artículos que se pueden enviar.
Según el comunicado, la empresa se encuentra en una posición de espera en relación con la carga que ya logró arribar a costas venezolanas.
Para estos envíos, Zoom aguarda la finalización del proceso de presentación por parte de las navieras, un paso crucial para proceder con su nacionalización y posterior entrega a los destinatarios. La dilación en este proceso podría generar demoras adicionales y, posiblemente, costos asociados al almacenamiento.
En lo que respecta a la carga que ya fue procesada y está lista para su salida desde Venezuela con destino a Miami, el panorama también es incierto.
El comunicado detalla que esta carga «se mantendrá resguardada» mientras la empresa recibe nuevas indicaciones de las navieras involucradas. Esta situación pone en pausa la cadena de suministro y afecta los planes de quienes esperaban recibir o enviar mercancía en el corto plazo.
La empresa Zoom expresó su deseo y esperanza de poder retomar las operaciones marítimas «con normalidad lo antes posible», sin especificar una fecha estimada para ello.
Asimismo, se comprometió a mantener a sus clientes «informados sobre cualquier novedad o actualización», reconociendo la importancia de la comunicación constante en una situación tan volátil.
El comunicado finaliza agradeciendo «mucho la confianza y comprensión» de sus usuarios ante esta «coyuntura que escapa de nuestro control».

