En un comunicado oficial emitido hoy, viernes 28 de noviembre de 2025, la aerolínea Avianca anunció la suspensión inmediata de sus operaciones y la venta de tiquetes con destino y origen en Venezuela.
La compañía aérea informó que la decisión se tomó «siguiendo la decisión del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil de Venezuela (INAC)«.
Avianca afirmó que, ante la coyuntura, la prioridad es y será «siempre la seguridad de pasajeros y colaboradores».
Avianca destacó su larga trayectoria en el país:
«Avianca ha conectado por más de 106 años, historias, culturas y costumbres, aportando siempre la seguridad en sus operaciones. En el caso de Venezuela, ese compromiso se evidencia en las más de seis décadas de operación que han facilitado el reencuentro de familias y el desarrollo de la actividad comercial y turística binacional. Hoy, más que nunca, ese compromiso permanece intacto».
En cuanto a las soluciones para los viajeros, Avianca ha establecido que los clientes con vuelos directos Bogotá-Caracas-Bogotá sin conexiones serán elegibles para un «reembolso completo».
En el caso de los boletos con conexiones, se garantizará «reembolso del segmento hacia/desde Venezuela y posibilidad de reembolso del tiquete completo».
Adicionalmente, se ha ofrecido la posibilidad de volar hacia o desde Cúcuta, Colombia, bajo «condiciones especiales».
Finalmente, la aerolínea expresó su confianza en que la situación evolucione positivamente:
«La aerolínea confía en que la situación de conectividad aérea de Venezuela evolucionará favorablemente y reitera su intención de retomar operaciones tan pronto como las condiciones lo permitan».
Suscríbete a Alertas 24 en YouTube para recibir más contenido relevante al instante:
https://youtube.com/@Alertas24
