La plataforma de seguridad informática CrowdStrike inició un proceso de actualización durante la madrugada de este viernes, un trabajo que causó una falla global en Microsoft, haciendo que los sistemas de varias empresas a nivel global no funcionen de manera óptima, principalmente las aerolíneas, que han tenido que suspender algunos vuelos.
El mundo entero quedó paralizado: desde compañías, sistemas de pago digital y hasta medios de comunicación caídos. Todos reflejan un “pantallazo azul”.
Crowdstrike es proveedora de servicios para algunas de las mayores empresas del mundo como Microsoft o el fabricante de ordenadores Dell, está ya aplicando medidas de mitigación y recuperación en los sistemas y clientes afectados, logrando levantar varios de estos sistemas. En paralelo está trabajando en una nueva actualización que sustituya la que está dando problemas.
El consejero delegado de Crowdstrike, George Kurtz, explicó en la red social X que lo ocurrido no es un incidente de seguridad ni un ciberataque, sino un problema aislado para el que ya se ha implementado una solución y para el que se está dando soporte a los clientes a fin de que obtengan las últimas actualizaciones.
La última actualización de controladores de Falcon contenía errores; inmediatamente colapsó Azure, la plataforma de computación en la nube creado por Microsoft para construir, probar, desplegar y administrar aplicaciones y servicios utilizando su infraestructura global.
Según ha explicado Microsoft, este cambio de configuración en una parte de la carga de trabajo de los servidores de Azure (la plataforma de computación en la nube creada por la compañía tecnológica para administrar aplicaciones y servicios) provocó una interrupción de almacenamiento y de procesamiento que afectó a los servicios de Microsoft 365.
El gigante tecnológico está trabajando para redirigir el tráfico afectado a sistemas alternativos para aliviar este impacto de una manera más conveniente.
A nivel global, los problemas han afectado a algunos de los principales medios de comunicación internacionales, al sistema informático de París 2024 a las puertas de los juegos, a la Bolsa de Valores de Londres, así como a distintas compañías ferroviarias.
A estas empresas les siguió los aeropuertos de Berlín en Alemania, Zúrich en Suiza, Hong Kong y Aena, esta última es la compañía que administra varios aeropuertos en España, Estados Unidos y Reino Unido. Aerolíneas del Sureste Asiático también se han visto afectadas.
Microsoft también se ha manifestado a través de sus redes sociales y ha informado que sigue trabajando para mitigar el impacto de su falla en las aplicaciones y servicios, además espera que los usuarios puedan ver solucionados sus problemas.
Con información de Versión Final