Mercantil Banco suspenderá sus servicios digitales por mantenimiento

Alertas 24

Mercantil Banco Universal notificó a sus clientes que realizará trabajos de mantenimiento en su plataforma central durante la madrugada de este domingo 7 de junio, lo que ocasionará la interrupción temporal de varios canales digitales de atención durante poco más de una hora.

Según comunicó la institución a través de sus redes sociales, la ventana de mantenimiento comprenderá desde la 1:00 am hasta las 2:10 am, período durante el cual no estarán disponibles Mercantil en Línea, Mercantil Móvil, el Centro de Atención Mercantil y el asistente virtual MIA.

El banco recomendó a sus usuarios tomar las previsiones necesarias con anticipación.

Durante ese lapso, los clientes podrán seguir realizando operaciones con normalidad a través de los cajeros automáticos y los puntos de venta afiliados a la red del banco, que permanecerán operativos sin interrupciones.

Una institución centenaria con fuerte presencia digital

Mercantil Banco es una institución financiera con más de 100 años de actividad bancaria en Venezuela y es subsidiaria de Mercantil Servicios Financieros.

En los últimos años ha apostado de forma sostenida por la digitalización de sus servicios, incluyendo jornadas educativas sobre prevención del fraude electrónico como parte de su compromiso con la seguridad digital de sus clientes.

El mantenimiento programado para esta madrugada es parte de las actualizaciones periódicas que la banca venezolana realiza en sus plataformas tecnológicas para garantizar la estabilidad y seguridad del sistema.

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