La plataforma financiera Kontigo ha emitido un comunicado de última hora este lunes 5 de enero de 2026, informando sobre la detección de un acceso no autorizado en sus sistemas que ha afectado directamente los fondos de algunos de sus usuarios.
Ante este incidente de seguridad, la empresa —una de las pocas autorizadas para operar con criptomonedas y conversión a USD Coin (USDC) en Venezuela— dijo que activó de inmediato sus protocolos de emergencia y procedió al aislamiento de los sistemas involucrados para frenar el alcance de la vulnerabilidad.
En su mensaje oficial, el equipo de Kontigo aseguró a su comunidad que los activos están protegidos y que cualquier monto que haya sido sustraído o afectado será repuesto íntegramente en las billeteras electrónicas (wallets) de los clientes perjudicados.
La compañía instó a los usuarios que sospechen de irregularidades en sus cuentas a dejar un comentario en sus canales oficiales para recibir un seguimiento personalizado por parte de su equipo técnico.
Asimismo, recalcaron que la empresa nunca solicitará contraseñas ni información sensible a través de mensajes directos o servicios de mensajería de texto (SMS).
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