El fraude digital en Venezuela se viste de campañas publicitarias que prometen créditos rápidos y ayudas sociales. Pero detrás solo hay portales fraudulentos que buscan vaciar cuentas bancarias a través del phishing. Los anuncios en redes sociales usurpan la identidad del Banco de Venezuela (BDV) y redirigen a páginas creadas para robar credenciales bancarias.
Decenas de usuarios de la banca del Estado han visto circular estas campañas en redes sociales, diseñadas para robar sus datos y vaciar cuentas en minutos. La sofisticación del fraude crece y las estafas digitales ya no se limitan a mensajes de WhatsApp o correos sospechosos.
El Pitazo, a través de un monitoreo en la Biblioteca de Anuncios de Meta, una plataforma que muestra los anuncios en circulación en Instagram y Facebook, dos de las redes sociales más utilizadas, permitió identificar al menos 1.409 anuncios que estuvieron activos entre el mes de enero y agosto de 2025.
Entre el 19 y 26 de agosto se encontraron al menos 30 anuncios activos. Varios de ellos se mantuvieron en circulación durante seis días. Los registros muestran que estas publicaciones no fueron esfuerzos aislados, sino que mostraron patrones repetidos en los textos y variaciones mínimas en los montos o en los nombres de los bonos.
Mientras un anuncio ofrecía 13.200 bolívares en un «Bono Especial de Agosto» (equivalente a 96 dólares a la tasa de cambio oficial), otra publicación con idéntico diseño tenía un incentivo de 16.800 bolívares (122 dólares) bajo el nombre «Bono Simón Bolívar». En simultáneo se identificaron otras publicaciones pagas con los nombres de Credimujer y promociones falsas de tarjetas de crédito.
Los anuncios fraudulentos no solo replican la estética del Banco de Venezuela, sino que también se apoyan en una constelación de nombres falsos de anunciantes que intentan parecer páginas oficiales o confiables. Entre los identificados destacan variaciones directas como BDV en Línea, BDVenlinea, BDV para todos, BDV Personas- o BDVenlinea-CrediVenezuela.
Otros explotan el atractivo de beneficios sociales y bancarios, con títulos como Bonos y Promociones BDV, Créditos Venezuela, Finanzas BDV, Solicitud BDVapp o Emprende-BDV.. También aparecen versiones más burdas, como Bdvenlinea09, CreditosOficialbdv o Microcreditss-BdVnlinea, que mezclan errores ortográficos con el nombre del banco para evadir controles automáticos.
El rastreo de las palabras clave más usadas en estos anuncios confirma la estrategia de los estafadores: apropiarse del lenguaje cotidiano de la banca y los beneficios sociales para obtener los datos de los usuarios.
Entre enero y agosto de 2025 circularon campañas bajo etiquetas como crédito BDV, Tarjeta BDV o Tarjetas BDV, todas aún activas al cierre del período analizado. También destacan Bono BDV y la genérica BDV, que funcionan como ganchos amplios para captar a usuarios sin segmentación específica.
En paralelo, se detectaron términos especializados como Credimujer BDV y microcrédito BDV, que evidencian un intento de segmentar a públicos vulnerables —mujeres, emprendedores y pequeños comerciantes— con la promesa de préstamos rápidos. Esta radiografía muestra que los delincuentes no improvisan: estudian el ecosistema financiero y replican los productos más demandados para maximizar su alcance.
Engaño efectivo
A primera vista, parecían publicaciones oficiales: utilizaron logotipos del banco, colores institucionales, frases propias de la comunicación gubernamental e incluso imágenes diseñadas siguiendo un patrón corporativo. Sin embargo, detrás de esa fachada se esconde una red de fraudes digitales que, de manera silenciosa pero insistente, logró infiltrarse en Facebook e Instagram para engañar a cientos de personas.
Ana Gómez, una especialista en comunicación y mercadeo, hizo un análisis de las piezas publicitarias y determinó que hay patrones porque utilizan identidad corporativa e información que es común entre los venezolanos sobre servicios de esta entidad bancaria.
«El discurso utilizado en estas publicaciones se apoya en la urgencia y en la imitación de la retórica oficial. «¡Actívalo hoy mismo!», «no dejes pasar esta oportunidad» o «el Gobierno Bolivariano trae este beneficio directo a tu cuenta». Son frases que se repiten con insistencia. La intención es clara: hacer sentir al usuario que, si no actúa de inmediato, perderá un beneficio que le corresponde. Para muchos venezolanos, acostumbrados a esperar la llegada de bonos sociales como parte de la política económica del Estado, el mensaje suena verosímil. Es precisamente esa familiaridad lo que vuelve tan efectivo el engaño», añade.
Entre el mes de enero y abril de 2025, el Banco de Venezuela, confirmó en un comunicado que neutralizaron 19.322 intentos de estafa a través de este método de phishing, que consiste en un ataque que intenta robar el dinero o la identidad de un usuario. La información personal, como números de tarjeta de crédito, información bancaria o contraseñas, las obtiene mediante sitios web que fingen ser sitios legítimos. Los ciberdelincuentes suelen fingir ser empresas prestigiosas, amigos o conocidos en un mensaje falso, que contiene un vínculo a un sitio web de phishing, precisa Microsoft en su guía de protección a usuarios.
Con información de El Pitazo
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