La plataforma de compras por cuotas Cashea anunció la extensión, hasta el próximo 13 de julio, de la medida que exonera a sus usuarios del cobro de multas por retrasos en el pago de sus cuotas, como parte de las acciones de apoyo implementadas tras los terremotos que afectaron a Venezuela el pasado 24 de junio.
«Estamos contigo. Hasta el 13 de julio, si te atrasas, no perderás tus puntos ni tu nivel. Seguimos juntos», señaló la compañía a través de un mensaje difundido en la aplicación móvil.
La empresa informó que, durante este período, los clientes que no puedan cumplir con sus pagos en la fecha prevista tampoco perderán los puntos acumulados ni el nivel alcanzado dentro del sistema de beneficios de la plataforma, conocido como Club Cashea.
Bajo condiciones normales, el retraso en el pago de una cuota genera una penalización automática de 4 dólares, calculada a la tasa oficial del BCV del día en que el usuario decide ponerse al día, además de la suspensión temporal de la cuenta hasta cancelar el monto pendiente.
La decisión representa la tercera prórroga consecutiva de esta medida.
Cashea eximió por primera vez el cobro de la multa entre el 23 y el 30 de junio, en respuesta a las afectaciones que dejó el doble sismo en las familias venezolanas.
Ante la solicitud de los usuarios de ampliar el plazo dada la magnitud del desastre —que incluyó pérdidas de vivienda para miles de familias—, la empresa extendió el beneficio hasta el 7 de julio y, finalmente, hasta el próximo lunes 13.
La medida cobra relevancia por el peso que ha adquirido Cashea en el consumo de los venezolanos en los últimos años.
La plataforma, que opera bajo el modelo de «compra ahora, paga después» desde finales de 2023, cuenta con una red de más de 3.500 comercios aliados a nivel nacional y se ha consolidado como una de las aplicaciones financieras más utilizadas del país, especialmente entre el segmento juvenil y universitario, en un contexto de acceso limitado a la banca tradicional y a las tarjetas de crédito.
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