La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informó este martes que el servicio de internet en Venezuela permanece afectado como consecuencia de los daños provocados por el doble terremoto del pasado 24 de junio, tras la ruptura de un cable submarino de fibra óptica que conecta al país con la red internacional.
A través de su cuenta de Instagram, el organismo detalló:
«Como consecuencia de los fuertes sismos registrados el pasado 24 de junio, se produjo una ruptura en el cable submarino de fibra óptica que conecta al país con la red internacional, reduciendo actualmente la capacidad del servicio de Internet en un 50% aproximadamente».
De acuerdo con Conatel, la afectación más grave se localizó a 1,8 kilómetros de la estación de Puerto Viejo, en el sector Catia La Mar del estado La Guaira.
El organismo explicó que este tipo de cables constituye una infraestructura de alta tecnología tendida en el fondo marino, compuesta por hilos de fibra óptica que, al llegar a la costa, se conectan con las redes terrestres para distribuir el acceso a internet en hogares, empresas y dispositivos móviles en todo el país. }
Según otros reportes, el cable dañado pertenece a la empresa Cirion y la rotura se ubicaría a unos dos kilómetros de la costa venezolana.
Conatel precisó que, mientras avanzan las labores de reparación, los usuarios pueden experimentar conexiones intermitentes, lentitud en la navegación, demoras en videollamadas y videojuegos, así como mayor congestión durante las horas de mayor demanda.
El organismo advirtió que estas afectaciones «podrían mantenerse durante los próximos días».
Para atender la avería submarina, un buque especializado zarpó desde Curazao el pasado 1 de julio con el fin de dar inicio a los trabajos de reparación en la zona afectada, un proceso que, según el organismo, «requiere de una ingeniería de alta complejidad bajo el mar».
De forma paralela, Conatel activó un mecanismo de «celeridad regulatoria», instruido por la presidenta encargada Delcy Rodríguez, para agilizar la autorización de enlaces terrestres alternativos con Colombia.
Esta medida permite a empresas como Thundernet, VNET, Fibex y Airtek sustituir parte de la capacidad de conexión perdida tras la interrupción del cable submarino.
El presidente de la Cámara de Empresas de Servicios de Telecomunicaciones (Casetel), Pedro Marín, había explicado días antes que los sismos también provocaron el colapso de radiobases de telefonía celular y la fractura de tendidos aéreos de fibra óptica en el estado La Guaira, tras el desplome de los edificios y postes que sostenían esa infraestructura.
Ante la imposibilidad de reconstruir de inmediato el cableado tradicional en zonas donde continúan las labores de remoción de escombros, el sector ha recurrido a enlaces satelitales y de microondas como alternativa temporal para restablecer la señal en el litoral central.
Conatel cerró su comunicado pidiendo a la población hacer «un uso consciente y racional de la red» para contribuir a garantizar las comunicaciones, especialmente las de emergencia.
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