El Banco Digital de los Trabajadores mantiene su plataforma en línea fuera de servicio desde hace más de 72 horas, lo que ha impedido a los clientes realizar operaciones básicas como transferencias, pagos electrónicos y consultas de saldo.
Usuarios reportan que tanto la aplicación móvil como el portal web presentan intermitencias y bloqueos constantes, generando retrasos en el cumplimiento de compromisos financieros y pagos de nómina.
La situación ha causado preocupación en sectores laborales y comunitarios que dependen de la entidad para sus transacciones cotidianas.
Hasta el momento, el banco no ha emitido un comunicado oficial que explique las causas de la falla ni el tiempo estimado para la restitución del servicio.
Esta ausencia de información ha incrementado la incertidumbre entre los clientes, quienes denuncian falta de transparencia y atención.
La caída del sistema se suma a otros episodios recientes de interrupciones tecnológicas en la banca digital venezolana, lo que ha debilitado la confianza de los usuarios en las plataformas electrónicas.
Organizaciones de trabajadores y usuarios afectados han solicitado a las autoridades competentes que se garantice la continuidad operativa y se ofrezcan soluciones inmediatas para evitar mayores perjuicios económicos.
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